„Wichtig ist, dass man ein System findet, welches die Mitarbeiter auch anwenden. Bei uns war das von der ersten Minute der Fall.“
Michael Seiler ist Projektmanager bei der OrKan-System GmbH. Das Unternehmen hat sich auf die Organisation und Optimierung von Lagerprozessen im Bauhandwerk spezialisiert. Ziel ist es, Handwerksbetriebe dabei zu unterstützen, ihre Lager effizienter zu gestalten und auszustatten.
Ein Lagerprojekt kann sich über 12 Monate und länger erstrecken. In dieser Zeit müssen unzählige Informationen – von Plänen und Absprachen bis hin zu Bildern – zwischen den Beteiligten ausgetauscht und dokumentiert werden. Bisher lief dieser Prozess über verschiedene Kanäle wie E-Mail, WhatsApp und weitere Tools, was zu einem großen Durcheinander führte. Da oft verschiedene Mitarbeiter und sogar Partnerunternehmen in die Projekte involviert sind, wurde es zunehmend unübersichtlich. Die Suche nach wichtigen Informationen kostete wertvolle Zeit und Nerven.
Um dem Chaos ein Ende zu setzen, suchte das Team von OrKan System nach einer zentralen Lösung. Die Anforderungen waren klar: Gesucht wurde ein System, das alle Projektinformationen – egal, ob Pläne, Bilder oder gesprochene Notizen – an einem einzigen Ort bündelt. Die Wahl fiel dabei auf MemoMeister.
„Überzeugt hat die Möglichkeit, alle Daten zentral abzulegen und für alle Beteiligten einsehbar zu machen. Änderungen konnten einfach kommentiert und dokumentiert werden, was einen sauberen und nachvollziehbaren Projektablauf sicherstellte.“
Der Einsatz von MemoMeister führte schnell zu einer deutlichen Effizienzsteigerung. Die Mitarbeiter von Orkan System müssen nun keine Zeit mehr für das mühsame Suchen und Verwalten von Informationen aufwenden. Da alle Teammitglieder jederzeit auf die richtigen Daten zugreifen können, werden Fehler minimiert. Das Ergebnis sind ein höherer Servicegrad für die Kunden sowie eine spürbare Steigerung der Produktivität und Professionalität.
✔ Ein System, in dem alles abgelegt und dokumentiert wird
✔ Die Beteiligten haben Echtzeitzugriff auf die zentral abrufbaren Daten
✔ Änderungen werden automatisch dokumentiert
✔ Es wird weniger Zeit für das Suchen und Verwalten von Informationen benötigt
„Wir sind effektiver geworden und haben Fehler durch fehlende oder veraltete Informationen minimiert.“
Dank MemoMeister konnten wir den Stress und den Zeitaufwand bei der Projektabwicklung erheblich reduzieren. Die Zeit, die wir gewonnen haben, nutzen wir für die Kundenbetreuung. Das macht uns noch professioneller und leistungsfähiger.
Wenn ich einem Kollegen MemoMeister empfehlen möchte, sage ich immer Folgendes:
„Wenn ihr Projekte habt, die von mehreren Mitarbeitern über einen längeren Zeitraum bearbeitet werden müssen und bei denen ihr bisher über OneNote, Outlook, WhatsApp, Trello usw. arbeitet, schaut euch MemoMeister an.“
Mit einer guten Dokumentation kannst du Geld verdienen und deine Kunden begeistern! In unserem Workshop – Leistung muss sich lohnen: Mit Dokumentation Geld verdienen zeigen wir dir, wie das in der Praxis aussehen kann.
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