In dieser Folge dreht sich alles darum, wie man Wissen im Unternehmen konservieren kann. Wir diskutieren verschiedene Möglichkeiten, wie man Informationen und Prozesse effektiv festhalten und weitergeben kann, um den Wissenstransfer auch ohne persönliche Anwesenheit zu ermöglichen. Sind Wikis, Prozesshandbüchern und Videokurse gescheitert?
Du lernst Beispiele aus der Praxis und wir zeigen, wie Tools wie MemoMeister dabei helfen können, den Wissenstransfer zu organisieren und zu unterstützen.
Des Weiteren stellen wir die Tandem-Methode vor, bei der Mitarbeiter ihr Wissen gezielt an andere weitergeben können. In unserer normalen lockeren Art schauen wir uns die Bedeutung des Wissensmanagements und des Risikomanagements an. Besonders wenn Mitarbeiter ausfallen oder in den Ruhestand gehen.
Du erfährst, wie du Risiken identifiziert und das wichtige Wissen gezielt fördern und weitergeben kannst. Abschließend präsentieren wir die Mitarbeitermappe als eine Möglichkeit, Ideen und Verbesserungsvorschläge zu dokumentieren und zu belohnen. Natürlich fehlen Tipps zur Umsetzung nicht und natürlich zeigen wir, wie MemoMeister dir dabei helfen kann.
Interessante Highlights: 00:00 Bedeutung von Wissenskonservierung 02:34 Schwierigkeiten bei Wiki-Konzepten 04:11 Baustellen-Know-how 05:29 Vorteile von MemoMeister 07:36 Kommunikation im Alltag 09:09 Mitarbeiter Onboarding 15:22 Ein Infobereich für Mitarbeiter 17:24 Beispiel: Kaffeemaschine 19:34 Beispiel: Verbesserungsideen 24:40 Tipps zur Umsetzung |