Markus Mack ist als Geschäftsführer seines Handwerksbetriebes viel gefordert. Bei Badsanierungen und dem Einbau neuer Heizungen sind Störungen in Form von Mängeln oder unvollständigen Lieferungen keine Seltenheit.
„Die Jungs auf der Baustelle haben fast täglich mit unvorhersehbaren Situationen zu tun“, erzählt Markus Mack.
Bei der Auswahl der App war mir besonders wichtig, dass sie bereits von anderen Handwerkern erfolgreich eingesetzt wird. MemoMeister wurde von einem Kollegen empfohlen, dessen Meinung mir wichtig ist. „So ist die Wahrscheinlichkeit, dass das Team damit arbeitet, viel höher“, sagt Markus. Das Einrichtungspaket mit viel Support hilft die App gut kennenzulernen und im Betrieb einzuführen, ohne viel Geld zu investieren.
„Meine Jungs auf der Baustelle schicken mir kurz vor Feierabend Fotos von der Baustelle“, erzählt Markus. „So habe ich die Möglichkeit zu reagieren, wenn etwas die Kompetenzen übersteigt, zum Beispiel eine Materialbestellung ab einem bestimmten Wert“, fährt Markus fort. „Wir machen jeden Tag um 15 Uhr eine Übergabe und nutzen dabei unsere eigenen Checklisten. Deshalb haben die Jungs einen Überblick, was am nächsten Tag ansteht“, ergänzt Markus. Auch die Nachweisführung ist so gesichert: Wir wissen genau, wann wir wo gearbeitet haben und können dem Kunden noch Jahre nach der Installation sagen, wo die Rohre verlaufen.
„Bei häufigen Störungen oder Problemen bei der Materialbeschaffung, können meine Mitarbeiter durch den Zugriff auf die App und die dort hinterlegten Informationen die Probleme lösen, ohne mich zu fragen“, sagt Markus. Für die Arbeit auf der Baustelle sind dort alle Pläne, Montageanleitungen und alle Informationen im Projektordner hinterlegt. Abends um 15 Uhr werden die tagesaktuellen Bilder in diesen Ordner hochgeladen. „Meine Mitarbeiter haben erkannt, dass MemoMeister eine Erleichterung ist“, resümiert Markus.
Schaffe dir einen Prozess für die Übergabe auf der Baustelle. Nutze dafür Hilfsmittel wie Checklisten, um dich und dein Team gut auf den nächsten Tag vorzubereiten. So behältst du ganz einfach den Überblick – ohne auf jede Baustelle zu fahren.
Als Inspiration kannst du dir ausgewählte PDF-Formulare anschauen, die MemoMeister erstellt hat. Außerdem kannst du alle verfügbaren PDF-Formulare sowie Text-Checklisten direkt in MemoMeister importieren.
Markus Mack Heizung Sanitär
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